Taller de Atención y Derivación de Llamadas
⚠️POTENCIA TU CV, sumando experiencia en operatora de Conmutador - Central automática.
Integralmente práctico con rol play telefónico.
🎯 Objetivos del taller:
Entrenar a postulantes que se presenten a vacantes de recepción y atención telefónica de todo tipo de organización.
MODALIDAD: Presencial
📌Inicia: miércoles 20 de septiembre.
Duración: 3 clases
🕘 1 clase por semana de 3 hs
3 Miércoles consecutivos de 9 a 12 hs
🔖 TEMARIO:
- Funciones de dispositivos.
- Calidad de gestión telefónica.
- Filtro telefónico, Derivación.
- Rechazos.
- Llamadas alternativas.
Ultima fecha de inscripción: 10 de septiembre.
(Incluye material de trabajo y certificado despues de aprobar la evaluación de desempeño)
Vacantes limitadas por cupos reducidos debido al alto contenido práctico.